quinta-feira, 31 de maio de 2012

Plano-empresa de celular para iteanos


Estabelecer um plano-empresa para o H8 foi um projeto que surgiu com Saraiva, da T-15, que, fissurado em celulares, operadoras e coisas do gênero, pensou em como poderia trazer à comunidade um plano que fosse vantajoso e econômico para todos.

De início, ele procurou o Praieiro, para incluir a ideia nos projetos do PROJ. Enviou, então, um e-mail para a ITA-NET, a fim de buscar contatos de operadoras, e realizou uma pesquisa no H8 para entender o perfil da comunidade. Da ITA-NET, conseguiu o contato de Daniel Cardoso, da Vivo, e da pesquisa no H8, ficou claro que a TIM era a operadora de preferência da maioria.

Em seguida, buscou contato dos gerentes comerciais direto nas lojas (da TIM, Vivo, Claro e Oi). Em suma, o que conseguiu de cada operadora foi:

Vivo

Daniel Cardoso encaminhou Saraiva para o setor de parceria, com quem ele estabeleceu contato com Tiago, Diretor de Marketing de São Paulo. Tiago marcou uma reunião em São José dos Campos, mas não apareceu.

TIM

O contato foi feito pela HS Cell (empresa tercerizada), com Alexandre, do setor coorporativo. Em reunião, ele apresentou os planos da TIM. O plano mais barato custaria R$20,00 por linha, oferecendo ligação ilimitada para TIM e deslocamento grátis, além de uma gama de opções.

Em termos de logística, para o plano descrito acima, seria necessário usar o CNPJ da AASD e pagar adiantado duas vezes o valor do plano, para evitar possíveis inadimplências (uma vez que, se um deixasse de pagar, o plano seria cancelado para todos). Além disso, seria fixada um taxa por linha de R$2,00 para quem fosse se sugar com o serviço de gestor (serviço necessário para gerenciar o pagamento e que seria realizado por um iteano mesmo).

A próxima etapa era criar o regulamento. Acabou que surgiu um novo plano da TIM, o Liberty Controle, apresentando os mesmos benefícios do plano-empresa e cobrando apenas cerca de R$4,00 a mais. Portanto, o plano-empresa acabou deixando de ser vantajoso.

Em nova reunião com a TIM, eles ofereceram desconto em outra coisa (como na compra de aparelho). Ainda assim, seria apenas 8% de desconto.

Oi

A negociação foi feita com o vendedor Rui Campos, em reunião com ele, Saraiva e Praieiro. As propostas apresentadas foram as seguintes:

Plano empresa: A cobrança é feita por minuto (não é limitado). R$0,10 ligação local para todas as operadores, e interurbano para Oi. Ele não pareceu muito prático para as necessidades do H8 (DDD e deslocamento), além de que seria de difícil gerenciamento.

Segunda proposta: plano para pessoas físicas. Foi oferecido desconto no plano Oi Família Smart Phone (ligações ilimitadas para Oi) para grupos de pessoas (tipo você e seus colegas de apê), em troca de espaço para divulgação da Oi no H8. O único problema é que esse plano não abrage pessoas que gastam pouco.

De qualquer forma, a proposta da Oi está de pé! Portanto, quem tiver interesse nela, fale com o Saraiva!

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